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Por que a maioria das empresas não tem sucesso na implementação de um sistema como MRPII, JIT, TQC , etc. ? Porque são verdadeiros elefantes, e diante deste animal querem digeri-lo de uma só vez. Isto acontece pela impaciência da alta direção que quer resultados imediatos, visto que raras são as vezes, que as mudanças para a implantação destes sistemas são feitas em função de um planejamento estratégico. Podemos colocar as causas dentro de três fatores principais; tempo, credibilidade, e custo.
Com referência ao tempo a maioria dos executivos se tornam impacientes por resultados e truncam o processo. Isto aparece de muitas formas, desde parar o projeto até acabar com a gerência de projetos.
A segunda causa envolve o pessoal da implementação. Freqüentemente este pessoal tem problemas de credibilidade dentro da própria empresa. A lógica aqui é honestidade. A maioria das empresas que implementam o MRPII são as que tem um sistema informal de informação. Estas são as que mais tem a ganhar. Entretanto, uma das características principais dos sistemas informais é o de acusação. Onde quer que o sistema informal exista, seus sintomas sempre aparecem por causa do pessoal que opera o mesmo.
A terceira causa é o custo de implementação, é muito comum encontrar-se sistemas cujos custos vão de $ 500.000,00 até $1.000.000,00, que serão gastos em dois anos para reduzir os estoques e embarcar os produtos nas datas. Por estes motivos a melhor forma de implementar estes projetos é através de um piloto, isto não é novidade quando falamos da filosofia JIT, porém a tecnologia do MRPII tem sido novidade na última década. (Brooks, 1990) se refere a esta técnica como "Quick slice MRP", ou seja uma pequena fatia do MRP.
Naturalmente que a metodologia de implementar o MRPII precisa ser re examinada. Isto faz com que uma vez testada e absorvida esta fatia, possa ser expandida para o sistema total, junto com todo o aprendizado.
O Conceito de
Fatia
Para se implantar um sistema MRPII, todo o pessoal precisa ser educado, todos os dados tem que ser carregados e todos os produtos programados tem que ser gerenciados. Porém todas estas técnicas e procedimentos são freqüentemente desafiadores ao serem implementados em um período normalmente de vinte e quatro meses.
No conceito de fatia, o tempo é fixado e a quantidade de trabalho adaptada ao mesmo, visto que este é o nosso maior inimigo. Assim a implementação poderá ser realizada em semanas ou meses e não em anos. Se uma implementação tem que ser realizada rapidamente, o número de pessoas que a executa deve ser mínima. Uma força tarefa de três ou quatro pessoas seria o ideal, como equipe de projeto. Se o tempo for estabelecido em oito semanas e a força tarefa limitada a quatro pessoas, a quantidade de variáveis de trabalho, poderão ser acompanhadas e implementadas. Naturalmente que muito do MRPII não poderá ser executado neste tempo, porém selecionada a fatia adequadamente, esta pode criar um grande impacto no negócio.
O nome fatia foi usado pioneiramente por Ardy Coldrick. Este selecionou uma linha de produtos que representavam somente 10% dos códigos de itens da lista de material, porém 60% da divisão de vendas. Executando o MRP neste pequeno numero de itens o mesmo resolveu um dos maiores problemas operacionais da divisão.
A Metodologia
A metodologia no uso da fatia é o enfoque. Uma vez que esta é selecionada, seus elementos críticos são fixados rapidamente e com a máxima eficácia. Estas áreas são:
Planejamento e Controle
O primeiro modulo a ser implantado é o SOP (Planejamento de Vendas e Operações), isto deve ser executado para todas as famílias de produtos e não somente para a fatia, terá um tempo máximo de implantação em torno de 60 dias. Ao mesmo tempo deverá ser implementado o RCCP, e da mesma forma que o SOP devem ser avaliadas as restrições operacionais para todos os produtos e não somente para a fatia. Isto poderá ser implementado no máximo em 45 dias.
A administração da demanda
Precisamos de um esforço inicial para efetuar a previsão e antecipar as vendas para a fatia de produtos. Precisamos efetuar todos os esforços possíveis para acompanhar diariamente esta fatia de forma contínua. Isto nos dará maior visibilidade e crítica à monitoração da previsão.
A programação mestre
Para todos os aspectos da fatia, a programação mestre é candidata à simplicidade, isto porque somente alguns produtos ou famílias de produtos serão programados. O departamento de programação deverá dedicar a quantidade de tempo necessária para executar apropriadamente esta tarefa, principalmente implantar e treinar com o modulo do ATP (Promessas de entregas). Isto trará retorno aos esforços realizados pelo SOP.
O planejamento das necessidades de material
Isto será realizado usando-se o módulo do MRP, porém, somente para a parte da fatia. Os itens de pequeno valor devem ser atendidos com qualquer técnica de ponto de pedido, para agilizar o procedimento. Onde a fatia tem itens comuns para produtos que não estão sendo controlados, uma entrada de itens independentes deve ser colocada para acomodar os mesmos.
Os programas de compras e o do chão da fábrica
Complexidade neste nível precisa ser evitada. A função principal é a comunicação com a fábrica e as compras, o que é preciso e quando. Isto naturalmente só compreenderá os itens da fatia. Os problemas de prioridades relativas tendem a criar confusão na cabeça do pessoal. Isto é, o que pertence à fatia e o que não pertence, quando ambos os itens chegam a um centro de trabalho. Em cada caso, o supervisor deve efetuar uma conciliação. Porém deve ter em conta que a parte da fatia tem datas programadas válidas, enquanto as outras, podem ser duvidosas. Aqui devemos estar atentos para que nada atrase devido a esta possível confusão.
A Administração dos Dados
A exatidão dos registros, a acurácia das listas de material e suas estruturas, assim como a analise dos itens devem ser limitados à fatia, ou seja, todos os módulos e procedimentos precisam ser seguros em suas informações. Com o conceito de fatia isto ficará minimizado e implementado dentro do tempo de 8 semanas.
Incremento do
Processo
O enfoque é o conceito. Isto significa que uma instalação manufatureira enfocada é aquela que concentra seus esforços em um produto ou família sem a interferência dos outros. É possível que se consiga um enfoque rapidamente, ou isto seja encorajado. Freqüentemente é possível, quando os produtos necessitam de processos separados e diferentes. Entretanto, quando diferentes produtos compartilham os mesmos processos, o planejamento e controle se torna mais complexo. É mais simples freqüentemente e mais econômico, dividir e então dedicar os processos compartilhados para diferentes produtos, do que inventar um sistema de planejamento e controle que apropriadamente integre os mesmos. Enfoque somente deverá existir como parte do processamento da fatia, se este for possível dentro do tempo planejado, se não, a fatia prossegue e a questão de enfoque pode ser exigida mais tarde. Outra questão é o conceito de fluxo, que significa mover-se continuamente. Isto possivelmente será possível dentro da fatia e deve ser perseguido. Talvez pela criação de células de manufatura e até sinais .
As Medidas de Performance
As medidas de performances exigidas na implantação total do MRPII são as mesmas exigidas na fatia. É importante reconhecer que a fatia não é um teste e sim o primeiro estágio ,aplicado a uma fatia do negócio.
O Software
Os sofwares do MRP e do MPS existem de todos os tamanhos, configurações e faixas de custos, como a escolha da fatia não é uma fantasia e sim uma resposta definitiva para os problemas de planejamento e controle de toda a empresa. O software deve ser selecionado para atender às necessidades do projeto da fatia. Isto significa, barato, rápido e fácil. Hoje existem pacotes acessíveis para computadores pessoais de $3000,00 que podem suportar até 5000 códigos de itens. Estes são adequados para rodar a fatia na maioria dos casos.
Uma vez que a fatia é implementada e está rodando, precisamos perseguir a implantação de todo o MRPII, agora um software mais completo e funcional precisará provavelmente ser selecionado. Abaixo damos algumas situações onde este procedimento poderá ser usado: