Auto-Avaliação

Desenvolvimento de Equipes de Trabalho

 << Voltar MM Início
1 Podemos dizer que existem equipes na empresa quando:
  1. Existem reuniões bem definidas onde se discutem todos os problemas
  2. Existem grupos de pessoas discutindo problemas comuns
  3. Os objetivos comuns estão norteando os trabalhos
  4. Usa equipes como unidade básica de trabalho
I, II e III são verdadeiras
II, III, e IV são verdadeiras
I, III, e IV são verdadeiras
Todas são verdadeiras

 

2 Qual dos dois conjuntos de razões abaixo definem por que organizar-se em equipes
  1. Custo mais baixo e menos treinamento
  2. Maior agilidade e maior flexibilidade
  3. Empoderamento e incremento da produtividade
  4. Interdependência e horizontalidade dos processos
I, e II estão corretas
I, II, e III estão corretas
II, III, e IV estão corretas
I, e III estão corretas

 

3 Encontre entre as alternativas abaixo o significado mais adequado de "empowerment"
Energizar através do treinamento, dando o curso de ação aos funcionários
Dar poder através das normas, e responsabilidade sobre o curso de ação aos funcionários
A gerência tem o poder e a tomada de decisão
A gerência treina, orienta e os funcionários tomam todas as decisões entre limites definidos

 

4 As equipes são necessárias na organização, Por que;
  1. Existe um grande incremento e complexidade nas transações
  2. Os ambiente atuais são mais prognosticáveis
  3. A aceleração da tecnologia tem criado a necessidade
  4. As habilidades de pessoas de forma inter disciplinar são necessárias para atender a demanda
I, III e IV são verdadeiras
I, II, e III são verdadeiras
II, III e IV são verdadeiras
Todas são verdadeiras

 

5 Todas as questões abaixo levantadas servem para definir se uma organização precisará de equipes, qual delas não define esta situação?
Como os objetivos são conseguidos?
Como são empenhados os recursos?
Como são tomadas as decisões?
Como os custos são distribuídos?

 

6 Qual das declarações abaixo é mais importante com relação à montagem de equipes de trabalhos?
Quanta autonomia as equipes devem ter para executar o trabalho
As equipes devem ser temporárias, ou horizontais em suas funções
A autonomia dada a equipe não afetará a produtividade
Todas as declarações acima são muito importantes

 

7 Qual das declarações abaixo não está de acordo com as suposições básicas de pessoal que representam alta filosofia de envolvimento.
Às pessoas devem ser confiadas decisões importantes sobre suas atividades de trabalho
O envolvimento acontecerá através de uma imposição da alta direção da empresa
As pessoas devem desenvolver o conhecimento para tomar decisões importantes sobre a administração de suas atividades
Quando as pessoas tomam decisões sobre suas atividades resulta em grande eficácia organizacional

 

8 Qual das alternativas abaixo é verdadeira para se identificar os elementos do grupo central?
  1. Gerentes que podem e tem autoridade para proporcionar recursos
  2. Pessoal com bastante interdependência e autoridade para tentar novas formas de operação
  3. Um elemento de custos para avaliar o impacto das mudanças nos custos da empresa
  4. Especialista de recursos humanos
I, II somente
I, III e IV somente
I, II, e III somente
I, II e IV somente

 

9 Onde devemos começar a implantação de equipes?
Tentando resolver os problemas e criar grande impacto devemos começas pelas áreas mais problemáticas e desta forma mostrar rapidamente o resultado obtido
Devemos iniciar em uma área onde realmente nunca existiram problemas e garantir sucesso inicial dos esforços
Iniciaremos por um levantamento dos custos operacionais e daí atacaremos a área de custos mais elevados, tendo assim a possibilidade de mostrar resultados imediatos
Nenhuma das alternativas acima está correta

 

10 Atualmente existem duas formas de implantar equipes em uma organização. Desenhar o sistema que suportará as equipes ou evoluir do sistema já existente. Qual das alternativas abaixo não se encaixa dentro do processo evolutivo?
A organização é formada por equipes solucionadoras de problemas no primeiro estágio
Um grupo central e um comitê de implantação é montado para definir o modelo de organização
Uma vez que as soluções de problemas evoluem o próximo estágio é formar equipes
O comitê de implantação tem a responsabilidade pelo modelo que suportará as equipes

 

11 Uma estrutura paralela de implantação é principalmente necessária por quais dos motivos abaixo?
  1. Os gerentes tem dificuldades em entender as mudanças
  2. Os gerentes e o staff tem dificuldades para suportar os desvios das normas
  3. A estrutura paralela estará treinada para no final assumir a nova organização
  4. A estrutura paralela identifica e desenvolve soluções criativas
I, II, e III somente
I, II, e IV somente
I, III, IV somente
Todas são verdadeiras

 

12 Qual das alternativas abaixo não faz parte das normas do comitê de implantação?
Recomendar sobre os objetivos e escopo da mudança
Não interferir com o esforço da mudança da implantação para desenvolver os planos
Determinar a velocidade da implantação
Determinar os recursos necessários para implementar as mudanças

 

13 As normas das equipes de desenho serão: Pesquisar, avaliar e identificar a estrutura organizacional ideal, que cumprirá a missão. Diante do exposto qual das alternativas abaixo não se encaixa nestas normas?
Identificar e desconsiderar as barreiras e questões que serão encontradas na implementação
Manter a comunicação aberta com a organização
Entender que suas normas individuais são as que suportam seus conhecimentos e experiências para a discussão
Tomar suas próprias decisões no melhor interesse de toda a organização

 

14 O primeiro estágio das equipes de desenho será a análise do sistema técnico. Qual das alternativas abaixo não faz parte desta análise?
Analisar o processo e verificar as possibilidades de incremento
Identificar o processo, as variâncias e onde estas são observadas
Identificar habilidades que serão necessárias para executar a tarefa e corrigir a variância
Determinar que informação e cooperação de equipe de trabalho é necessária

 

15 Qual das declarações abaixo não é verdadeira no estabelecimento das fronteiras determinantes?
As fronteiras determinantes podem ser departamentos ou unidades de negócios
As fronteiras determinantes são linhas de pensamentos para determinar unidades de negócios auto suficientes
Cortes nos processos proporcionarão pontos de identificação de sistemas auto suficientes
As equipes independem em seu tamanho o ideal seria uma equipe com mais de 15 elementos

 

16 A análise do sistema social ajuda a determinar os trabalhos dentro das equipes, o principal requisito para uma alta performance e satisfação é:
Os empregados precisam de informação e feedback dos resultados obtidos
Os trabalhos não necessitam de desafios para serem interessantes
Os trabalhos devem conter a liberdade para a tomada de decisão
Devemos efetuar o trabalho do início até o fim com uma saída visível

 

17 Qual dos critérios abaixo não serve para agrupar trabalhos individuais em equipes?
Os empregados tem objetivos comuns e são interdependentes
Existe um alto nível de stress nas tarefas individuais
Os trabalhos individuais conseguem uma contribuição óbvia percebida do produto acabado
A rotação do trabalho e o suporte da equipe reduz o stress

 

18 Diga na sua opinião qual seria o primeiro estágio no treinamento de equipes?
Um seminário inicial para entender o novo ambiente
Viagens a outras empresas para verificar como o sistema está trabalhando
Seminário para o grupo de facilitadores e habilitar em consultoria
Seminário para todos os empregados para estabelecer o entendimento do novo ambiente

 

<< Voltar